# كيف يستقبل مطعم في قطر الطلبات مباشرة عبر واتساب

> كيف يستقبل مطعم أو مقهى في قطر الطلبات مباشرة عبر واتساب: القائمة صفحةٌ في المحادثة، وكل طلب على شاشة واحدة، ويُبلَّغ العميل حين يصبح طلبه جاهزاً للاستلام، وغداء المكاتب على الحساب. تجهّزها لك ALYR.

اجعل قائمتك صفحة تفتح من المحادثة لزبائنك الدائمين. يختارون الأطباق وخياراتها، ويصل الطلب إلى شاشة واحدة ومعه شخص مسؤول، ويُبلَّغ كل عميل حين يصبح طلبه جاهزاً للاستلام. ويمكن أن يكون غداء المكاتب على حساب آجل تسدده المكاتب لاحقاً.

## يومك اليوم

- وقت الغداء تصل الطلبات بالاتصال والمحادثة والرسائل الصوتية معاً، وينتهي بها الأمر على الورق.
- «أنا برا، الطلب جاهز؟»
- مكتب يطلب غداء 14 شخصاً على حسابه، والحساب في دفتر.
- زبائن دائمون كانوا سيطلبون منك مباشرة يمرون عبر تطبيق يأخذ نصيبه.

## الساعة نفسها، اليوم ومع ALYR

[شاشة نموذجية لنشاط تجاري غير حقيقي. الأسماء والأرقام فيها ليست حقيقية، وليست نتائج ALYR ولا نتائج أي عميل.]

## ما نجهّزه للمطعم

- [ALYR Chat](https://alyr.qa/ar/chat.md): قائمتك في المحادثة مع خيارات كل طبق. كل طلب على شاشة واحدة ومعه شخص مسؤول، ورسالة إلى العميل حين يجهز.
- [ALYR Accounts](https://alyr.qa/ar/accounts.md): المكاتب تطلب الغداء على الحساب، وترى ما على كل منها.
- [ALYR Agent](https://alyr.qa/ar/agent.md): أكثر ساعاتك ازدحاماً، والأصناف الأكثر مبيعاً، وهذا الأسبوع مقارنةً بالأيام نفسها من الأسبوع الماضي.
- [ALYR Shelf](https://alyr.qa/ar/shelf.md): الصور والأسعار بالعربية والإنجليزية، و«نفدت الكمية» على الطبق فور أن يسجّل موظفك نفاده.

لا يتوفر حجز الطاولات في ALYR بعد.

## دليل لأصحاب المحلات

[لا تدع طلبات واتساب تضيع وقت الزحمة](https://alyr.qa/ar/guides/stop-losing-whatsapp-orders.md)

## أسئلة

### هل أترك تطبيقات التوصيل؟

لا. أبقِها للعملاء الذين يجدونك عليها. أما الزبائن الدائمون الذين يراسلونك أصلاً فيطلبون مباشرة من صفحة قائمتك، ولا تأخذ ALYR نسبة من هذه الطلبات.

### هل يستطيع العملاء أن يطلبوا التوصيل؟

تستطيع صفحة الطلب أن تعرض مناطق التوصيل مع الرسوم وحدّ أدنى للطلب، بعد أن نفعّل ذلك لك. لا تتتبع ALYR السائقين ولا تعرض خريطة: فريقك هو من يسجّل أن الطلب اكتمل.

### ماذا يحدث حين ينفد طبق الساعة 1 ظهراً؟

يستطيع موظفك أن يرسل «نفد» واسم الطبق من هاتفه، فتعرض صفحة القائمة «نفدت الكمية» فوراً. و«رجع» يعيده.

### هل يستطيع العملاء حجز طاولة؟

ليس بعد. تستقبل ALYR الطلبات للاستلام، وللتوصيل بعد تفعيله. لا يتوفر حجز الطاولات في ALYR بعد.

## أخبرنا كيف تصل الطلبات إلى مطعمك اليوم.

أرسل لنا رسالة. يردّ عليك شخص من ALYR، ثم يأتي ليريك كيف تعمل لمطعمك، على هاتفك.

راسلنا بالبريد: hello@alyr.qa. يردّ عليك شخص من ALYR.

---

هذه نسخة markdown من https://alyr.qa/ar/for/restaurants، من الكلمات نفسها التي في الصفحة.

In English: https://alyr.qa/for/restaurants.md · بالعربية: https://alyr.qa/ar/for/restaurants.md

تستخدم ALYR منصة واتساب للأعمال، وليست تابعة لواتساب أو Meta، ولا معتمدة منهما.

ALYR. صُنع في قطر.