كيف يستقبل مطعم في قطر الطلبات مباشرة عبر واتساب
اجعل قائمتك صفحة تفتح من المحادثة لزبائنك الدائمين. يختارون الأطباق وخياراتها، ويصل الطلب إلى شاشة واحدة ومعه شخص مسؤول، ويُبلَّغ كل عميل حين يصبح طلبه جاهزاً للاستلام. ويمكن أن يكون غداء المكاتب على حساب آجل تسدده المكاتب لاحقاً.
ما سنجهّزه لك
الساعة نفسها، اليوم ومع ALYR
محادثات اليوم كما تتراكم، والعملاء أنفسهم كما ترتبهم ALYR. حرّك الطيّة، أو اضغط «اليوم» أو «مع ALYR».
يومك اليوم
- وقت الغداء تصل الطلبات بالاتصال والمحادثة والرسائل الصوتية معاً، وينتهي بها الأمر على الورق.
- «أنا برا، الطلب جاهز؟»
- مكتب يطلب غداء 14 شخصاً على حسابه، والحساب في دفتر.
- زبائن دائمون كانوا سيطلبون منك مباشرة يمرون عبر تطبيق يأخذ نصيبه.
ما نجهّزه للمطعم
- ALYR Chatطلبات واتساب وصندوق الفريق
قائمتك في المحادثة مع خيارات كل طبق. كل طلب على شاشة واحدة ومعه شخص مسؤول، ورسالة إلى العميل حين يجهز.
اطّلع على ALYR Chat - ALYR Accountsالحسابات الآجلة
المكاتب تطلب الغداء على الحساب، وترى ما على كل منها.
اطّلع على ALYR Accounts - ALYR Agentنشاطك بالأرقام
أكثر ساعاتك ازدحاماً، والأصناف الأكثر مبيعاً، وهذا الأسبوع مقارنةً بالأيام نفسها من الأسبوع الماضي.
اطّلع على ALYR Agent - ALYR Shelfالأصناف والمخزون
الصور والأسعار بالعربية والإنجليزية، و«نفدت الكمية» على الطبق فور أن يسجّل موظفك نفاده.
اطّلع على ALYR Shelf
لا يتوفر حجز الطاولات في ALYR بعد.
أسئلة
هل أترك تطبيقات التوصيل؟
لا. أبقِها للعملاء الذين يجدونك عليها. أما الزبائن الدائمون الذين يراسلونك أصلاً فيطلبون مباشرة من صفحة قائمتك، ولا تأخذ ALYR نسبة من هذه الطلبات.
هل يستطيع العملاء أن يطلبوا التوصيل؟
تستطيع صفحة الطلب أن تعرض مناطق التوصيل مع الرسوم وحدّ أدنى للطلب، بعد أن نفعّل ذلك لك. لا تتتبع ALYR السائقين ولا تعرض خريطة: فريقك هو من يسجّل أن الطلب اكتمل.
ماذا يحدث حين ينفد طبق الساعة 1 ظهراً؟
يستطيع موظفك أن يرسل «نفد» واسم الطبق من هاتفه، فتعرض صفحة القائمة «نفدت الكمية» فوراً. و«رجع» يعيده.
هل يستطيع العملاء حجز طاولة؟
ليس بعد. تستقبل ALYR الطلبات للاستلام، وللتوصيل بعد تفعيله. لا يتوفر حجز الطاولات في ALYR بعد.
أخبرنا كيف تصل الطلبات إلى مطعمك اليوم.
أرسل لنا رسالة. يردّ عليك شخص من ALYR، ثم يأتي ليريك كيف تعمل لمطعمك، على هاتفك.