كيف تتابع بقالة في قطر العملاء الذين يشترون بالآجل
سجّل كل بيع آجل لحظة حدوثه بسطر واحد تكتبه على هاتف الموظف، فتصل إلى العميل رسالة برصيده الجديد. يحفظ ALYR Accounts من عليه مستحقات لك وكم ومنذ متى، وتُرسل بضغطة واحدة تذكيرات إلى كل من تأخر 30 يوماً أو أكثر، بنبرة أحزم كلما طال التأخير. ويستطيع العملاء أيضاً أن يطلبوا من قائمتك في المحادثة.
ما سنجهّزه لك
الساعة نفسها، اليوم ومع ALYR
محادثات اليوم كما تتراكم، والعملاء أنفسهم كما ترتبهم ALYR. حرّك الطيّة، أو اضغط «اليوم» أو «مع ALYR».
يومك اليوم
- دفتر الديون خلف الكاونتر، ولا يقرأ خطه إلا شخص واحد.
- عميل يقول إنه دفع الأسبوع الماضي، ولم يكتب أحد ذلك.
- مطالبة الجار بالمال محرجة، فلا يطالب أحد.
- طلبات العمارة تصل برسائل صوتية: «المعتاد، واثنين من الماي الكبير».
ما نجهّزه للبقالة
- ALYR Accountsالحسابات الآجلة
بيع آجل أو دفعة تُسجَّل بسطر واحد من هاتف الموظف. يُبلَّغ العميل بكل قيد وبرصيده الجديد، ويستطيع أن يسأل عنه متى شاء.
اطّلع على ALYR Accounts - ALYR Chatطلبات واتساب وصندوق الفريق
قائمتك صفحةٌ في المحادثة، بالقطعة أو بالوزن. ويستطيع الزبائن الدائمون أن يضعوا الطلب على حسابهم حتى الحد الذي تضعه.
اطّلع على ALYR Chat - ALYR Agentنشاطك بالأرقام
المستحقات حسب عمرها، ووعود السداد التي فات موعدها، والحسابات التي تجاوزت حدها.
اطّلع على ALYR Agent - ALYR Shelfالأصناف والمخزون
مخزون يُحسب مع كل بيع، وصنف يختفي من الصفحة حين ينفد.
اطّلع على ALYR Shelf
أسئلة
كيف أنتقل من دفتر الديون؟
عند التجهيز نراجع معك رصيد كل عميل، لتكون أول رسالة تصله صحيحة.
هل تزعج التذكيرات جيراني؟
التذكير الأول ودّي، ويصبح أحزم من 60 يوماً، ومن 90 يوماً يصبح إشعاراً أخيراً. لا يصل إلى أحد تذكيران خلال 3 أيام، ويستطيع العميل أن يرد بلمسة «سأدفع خلال أسبوع»، ومن يطلب التوقف لا يصله شيء بعد ذلك.
عميل يدفع جزءاً مما عليه.
سجّل الدفعة بسطر واحد. تُسدِّد أقدم مشترياته أولاً، ويُبلَّغ العميل بما بقي عليه.
هل يستطيع العملاء أن يطلبوا التوصيل إلى العمارة؟
تستطيع صفحة الطلب أن تسأل عن التوصيل أو الاستلام، مع مناطق التوصيل والرسوم وحدّ أدنى للطلب، بعد أن نفعّل ذلك لمحلك. لا تتتبع ALYR السائقين: فريقك هو من يسجّل أن الطلب اكتمل.
أخبرنا كيف يعمل دفتر الديون عندك اليوم.
أرسل لنا رسالة. يردّ عليك شخص من ALYR، ثم يأتي إلى محلك ليراجع دفترك معك.